Livechat368 — Software live chat all-in-one dengan AI Claude Coba gratis 14 hari →

Software live chat yang benar-benar bekerja untuk bisnis Anda

Naikkan penjualan online Tingkatkan kepuasan pelanggan Otomatisasi customer service
Trial 14 hari Tanpa kartu kredit Setup dalam 5 menit

Dipakai brand Indonesia untuk melayani pelanggannya

MIYEON
Cari.online
Ceklink
SEO SUITE
AdsSpy88
Metaads
Radar
Cuan368

Livechat368 adalah software customer service yang intuitif. Cepat pasang, mudah dipakai tim, disukai pelanggan.

🏠
💬
📊
👥
⚙️

Chats

TC
Tina CornellHalo, saya mau tanya…
RA
Rina AndrianiTerima kasih ya!
BW
Budi WibowoSudah dikirim?
MS
Maya SariStok masih ada?
DP
Dedi PrasetyaBisa cek pesanan?
TC
Tina CornellChat dimulai · 10:38
Halo, saya mau tanya soal produk XYZ, masih ada stoknya?
Halo Tina! 👋 Iya, stok masih tersedia. Mau size berapa ya?
Size M ya, warna hitam kalau ada
Ada dong! Harga Rp 249.000, free ongkir jabodetabek. Mau order?
Boleh, gimana caranya?
TC
Tina Cornell

tina.c@email.com

LokasiJakarta 🇮🇩
Kunjungan3x
Halaman/produk/xyz
Sentiment😊 Positif
Tag🏷 Sales
Naikkan penjualan

Ubah pengunjung website jadi pelanggan

Sapa pengunjung yang lagi lihat-lihat produk secara proaktif. Kirim penawaran, rekomendasi produk, atau bantuan checkout — sebelum mereka pergi.

  • Campaigns proaktif (time on page, scroll depth, exit intent)
  • Traffic real-time — lihat pengunjung online sekarang
  • Sales tracker + attribution per chat
  • Rich messages dengan tombol pilihan
Coba gratis →
1.245
Visitors
184
Chats
42
Sales
Kepuasan pelanggan

Balas cepat, akurat, dan personal

Tim CS Anda punya semua yang mereka butuhkan di satu layar: riwayat chat, info pengunjung, canned response, knowledge base, dan saran balasan AI — dalam 1 klik.

  • Info visitor lengkap (lokasi, browser, kunjungan)
  • Canned responses dengan shortcut cepat
  • Knowledge Base bisa dikirim langsung ke visitor
  • CSAT rating 1-5 star setelah chat
Lihat demo →
Chat dengan Tina Cornell
Kapan pesanan saya sampai?
Pesanan #INV12345 sedang dikirim, estimasi tiba besok siang. Aku kirim tracking-nya sekarang ya! 📦
Saran AI: sudah dikirim
Dibantu AI

Otomatisasi customer service dengan Claude AI

Automations menjawab pertanyaan umum otomatis. AI Claude generate saran balasan, deteksi sentiment, dan auto-tag conversation. Tim CS fokus ke case yang butuh sentuhan manusia.

  • Automations: welcome, off-hours, keyword rules
  • AI Reply Suggest — balas cepat & konsisten
  • Sentiment Analysis + Churn Risk detection
  • Chatbot fallback saat agen offline
Coba AI features →
1
Visitor buka halaman produk
2
Campaign trigger setelah 30 detik
3
AI balas & tag "Sales"
Chat masuk inbox tim Sales

Semua yang dibutuhkan tim CS modern

21+ menu, integrasi channel, dan AI — semua dalam 1 dashboard. Setup dalam 5 menit.

💬

Widget 1 baris

Tempel 1 baris script di website. Widget muncul di kanan bawah, otomatis sinkron dengan dashboard.

🌐

Multi-channel

WhatsApp, Telegram, Messenger — semua chat masuk 1 inbox. Balas dari 1 tempat.

AI Claude native

Reply suggest, sentiment, auto-tag, chatbot — semua pakai Anthropic Claude.

🏢

Multi-tenant

Kelola banyak website terpisah penuh dalam 1 dashboard. Tim per situs.

📈

Reports + Insights

KPI harian, chart, distribusi tag, sentiment, churn risk — semua siap pakai.

🔒

Aman & real-time

Login berbasis token, data terisolasi per situs, CC masking, banned customers.

🎯

Campaigns proaktif

Time on page, scroll depth, exit intent — buka chat otomatis untuk drive konversi.

🎟️

Ticketing async

Chat unresolved auto jadi ticket + follow-up via email (Resend).

📚

Knowledge Base

Library artikel bantuan yang bisa dikirim langsung ke visitor lewat composer.

Harga sederhana, transparan

Bayar per seat (agent). Semua fitur unlock dari hari pertama — termasuk AI, multi-tenant, dan integrasi.

Trial
Gratis
14 hari · tanpa kartu kredit
  • ✓ 1 workspace
  • ✓ Semua fitur unlock
  • ✓ AI Claude (bawa API key sendiri)
  • ✓ Cancel kapan aja
Coba trial 14 hari
Populer
Paid
Rp 50rb
/seat/bulan · atau Rp 500rb/tahun (hemat 17%)
  • ✓ Unlimited workspaces
  • ✓ Semua 25+ menu unlock
  • ✓ Multi-channel + Automations
  • ✓ Priority email support
Mulai gratis dulu →

Enterprise custom (100+ seats, SSO, SLA)? Kontak sales →

Siap naikkan penjualan &
kepuasan pelanggan?

Coba Livechat368 gratis 14 hari. Tanpa kartu kredit. Setup 5 menit. Cancel kapan aja.

Mulai gratis sekarang →
Trial 14 hari · Tanpa kartu kredit · Setup dalam 5 menit